Blekket kommer ikke ut

1. Kontroll 1 Er det tomt for blekk?

   Kontroller støttekoden som vises på LCD-skjermen, og utfør nødvendige tiltak for å rette opp feilen.

   Støttekodeliste

2. Kontroll 2 Sitter den oransje tapen eller beskyttelsesfilmen fortsatt på?

   Kontroller at hele beskyttelsesfilmen er fjernet, og at det Y-formede luftehullet ikke er tildekket, slik det vises i (A).

   Hvis den oransje tapen fortsatt sitter på, slik som i (B), drar du den av.

   

3. Kontroll 3 Er skrivehodedysene tette?

   Skriv ut dysesjekkmønsteret for å finne ut om blekket kommer ut av skrivehodedysene som det skal.

   Se Når utskriften blir svak eller fargene ikke er riktige for informasjon om utskrift av dysesjekkmønsteret, rengjøring av skrivehodet og dyprensing av skrivehodet.

   • Hvis dysesjekkmønsteret ikke er skrevet ut riktig:

     Kontroller om blekktanken til en bestemt farge er tom.

     Hvis dysesjekkmønsteret ikke er skrevet ut riktig selv om det er nok blekk, utfører du rengjøring av skrivehodet og prøver å skrive ut dysesjekkmønsteret på nytt.

   • Hvis problemet ikke er løst etter at du har utført rengjøring av skrivehodet to ganger:

     Utfør dyprensing av skrivehodet.

     Hvis dyprensing av skrivehodet ikke løser problemet, slår du maskinen av og utfører en ny dyprensing av skrivehodet etter 24 timer.

   • Hvis problemet ikke er løst når du har utført dyprensing av skrivehodet to ganger:

     Dersom problemet ikke er løst etter dyprensing av skrivehodet, kan skrivehodet være skadet. Kontakt servicesenteret.